为了解决疫情对个人收入产生影响,出现信用卡还款困难的问题,农业银行、建设银行、交通银行、广发银行率先出手,满足条件的持卡人可申请信用卡延期还款。

央行二代征信系统的上线,使信用卡逾期的结果变得更为严重,如今疫情当前,许多人面临无法按时偿还信用卡的局面,房贷之后,多家银行也开始针对信用卡提供差异化还款政策。

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逾期不算违约

 

近日,农业银行在官方公众号发布文章,持续关注“抗疫”一线,针对受疫情影响的客户、商户,推出各项优惠措施,打出“抗疫”组合拳”,对受疫情影响的客户,第一时间出台差异化服务政策。

农业银行表示,因疫情影响暂时失去收入来源的客户,农行信用卡优先提供延期还款服务,解决客户短期内资金困难。 在符合法律法规和监管规定的前提下,农业银行对投身疫情防控工作的信用卡客户,在疫情期间的信用卡透支发生逾期的,不视为违约,不进入违约客户名单,不计收逾期还款利息。

此外,针对参与疫情防控人员,农行信用卡提供更为优惠的6期0利息分期和免息延期服务策略,向“最美逆行者”致敬。

就在农业银行发文同日,交通银行也发布了疫情期间便民惠民利民金融服务方案,加大对受疫情影响的地区、行业、人群等金融服务及支持力度。

 

 

首先交通银行提供信用卡延期还款服务,持续优化信用卡客户的延期还款纾困政策,受疫情影响较为严重地区且账户状态正常的客户,可根据交通银行主动发送的服务短信,自主选择相关的延期还款服务;其他信用卡客户可致电客户服务热线申请延期还款。延期还款宽限期内不计征信逾期。
其次,交通银行将进一步调整受疫情影响地区的催收策略。针对疫情影响较为严重地区且首次逾期的信用卡客户,交通银行将安排主动停催;对其他信用卡逾期客户将主动弱化催收,且客户可申请停催。

建设银行在近期发布公告,部分地区因疫情影响,实施了人员、交通等临时管控措施,导致部分对公信用卡客户无法按时还款。 为支持新冠疫情防控,建行对于因疫情期间导致对公信用卡无法还款问题予以延迟还款,延迟还款期限最长2个月(或2期),在此期间若产生费息对公信用卡客户可联系所属分行申请减免,不会影响征信。

持卡人如果暂时无法处理信用卡欠款,可通过联系广发信用卡客户服务热线申请延期还款,或通过电话、线上等方式申请分期还款,以减轻还款压力。对应的还款服务,广发信用卡将根据客户的实际情况评估,给出具体的关怀方案。

 

 

广发银行信用卡也发布通知,针对上海、天津、吉林、广东等地的受疫情影响人群(包括确诊及恢复中的客户、集中或居家隔离医学观察的客户、参加疫情防控的医护及工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的客户)提供了关爱服务。

持卡人如果暂时无法处理信用卡欠款,可通过联系广发信用卡客户服务热线申请延期还款,或通过电话、线上等方式申请分期还款,以减轻还款压力。对应的还款服务,广发信用卡将根据客户的实际情况评估,给出具体的关怀方案。

对于在疫情期间,疫情影响地区客户因贷款逾期产生的不良征信记录,广发信用卡中心也提供了处理方式。持卡人可以通过与广发信用卡客服人员沟通,协助处理,以免征信受损从而导致后期贷款等业务受阻。

可以看到,银行双管齐下,一方面通过延期还款政策来解决持卡人的还款难题,另一方面调整催收方式,减轻给信用卡持卡人造成的催收压力,给予持卡人最大程度的支持。

 

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需要满足条件

 

信用卡作为支付的重要工具之一,具有先消费后还款的属性,无论是线上还是线下支付,信用卡已成为诸多消费者的首选,目前我国信用卡累计发卡量已超过8亿张,足以反映出信用卡市场的规模。 正常情况下,持卡人使用信用卡提前消费后,需要在最后还款日之前将账单还清,中间有一段时间的免息期,大概在一个月左右,有的银行可以达到40天,只要持卡人能按时还款,银行不会收取任何利息。
疫情因素的影响下,导致部分持卡人失去了经济收入和还款能力,除了房贷以外,信用卡还款也是持卡人面临的一大难题。一旦产生逾期,征信不良是其一,逾期记录会被上传到央行征信,将会对借款人以后申请贷款、信用卡造成阻碍。 因逾期成为失信被执行人的,被采取限制消费措施后,不得有多项高消费及非生活和工作必需的消费行为,受到巨大限制,给信用卡持卡人造成极大的负面影响。

 

充分考虑到受影响人群的特殊处境,近一段时间来,央行已经连续出手,各大金融机构也积极响应,为受疫情影响的群体提供延迟还信用卡及房贷服务。

前不久,中国人民银行召开2022年一季度金融统计数据新闻发布会,央行金融市场司司长邹澜表示,对于受疫情影响的四类人群,金融机构要灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限,对因疫情影响未能及时还款的可不作逾期记录报送。 值得注意的是,银行实行的措施,确实减轻了部分人群的还款压力,但是这个政策并不是针对所有人,只有符合银行条件的人群,才能享受银行方面给出的优惠政策。 “受疫情影响暂时失去收入来源的人群”,原则上是很难界定的,但按照银行的要求,不满足条件的用户,仍然需要在银行规定的时间内进行还款,超出还款期限将会产生不良征信记录。